富轩门窗攻略：在门窗行业里，定制化和个性化重要吗？

发布时间：2023年3月13日 阅读量：171

门窗行业中品牌众多，竞争日益激烈，需要挖掘新的品牌竞争力，增加吸引力，才能在市场中凸显魅力。如果说产品品质是吸引消费者的第一步，那么服务水平便是打动消费者的最后一步。

首先是定制化服务，主要面向的是中高端的市场人群。这些人群主要是社会精英人士，具有较高的审美水平以及强烈的个性化需求，更追求对身份地位的彰显。因此，只有提供定制化服务，才能让其感受到私人专属的尊贵感，赢得目标消费群的好感。为此，在保证高品质的基础上，要更重视消费者对产品选料、设计、搭配、功能、使用体验等细节的需求，挖掘差异化的消费体验价值，为不同的用户打造满足私人需求的非标门产品。对消费者来说，定制服务，不仅是享受定制的高品质个性化产品，更是一种生活方式和生活态度的展现。

另外，出于对人性化的考虑，服务则要做到全面贴心。例如有专人专车上门提供免费的专业测量、安装服务。而且，无论是导购员还是安装师傅，均经过一定的专业培训才能上岗，保证服务品质的专业度，承诺产品五金配件享有一定的免费保修期，在服务做到售前、售中、售后一体化，才能在消费者中获得良好口碑。